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从直播带货看做网站的作用

网站制作 2023-03-03 11:37:23 | 阅读:337
直播带货

疫情三年,中国商业世界最大的变量是什么?首推直播带货。
为什么直播带货如此之火?并且如此之成功呢?原因之一就是直播带货做到了“营销”和“销售”的分离和衔接。

直播带货中的商业“隐秘”

卖东西就是销售,但不全是销售。
整个销售的过程包括营销、推广、结账、物流、售后。完美的销售应该是每一个环节都分离,同时,每一个环节都紧密连接。带货直播,就实现了这一点。为什么这么说呢?
在直播兴起之前,互联网已经实现了品牌推广、支付、物流、售后的分离和便捷化,但是,并没有实现各个环节的整合。
直播带货中,主播的作用并不在于营销,不在于吸引流量,也不在于解决售后问题。其最大的作用在于让各个环节链接的更为紧密和快速。
如果我们假设一下:
主播如果在直播间不介绍产品(营销)、不回答粉丝疑问(物流)、不回应退换货(售后),等等,那么,这样的主播也会很快“凉凉”。
回到做网站上面来,建站公司在为客户做网站的时候,如何让销售的整个环节互相分离又密切衔接呢?

应该如何做网站?

第一,需要做官网、商城以及论坛。

实际上,长期以来,我们对官网的作用存在“模糊化”的倾向。一个企业的官网,作用到底是什么?有人将其用于发布信息,有人将其用于引流,有人将其用于销售产品。
现在,我们应该清晰地认识到——企业官网的作用就是营销,而企业商城的作用是销售,论坛等的作用是维护用户。这对我们设计的启示就是——官网需要突出营销功能,所以淡化销售、售后等功能。并且,企业需要考虑官网、商城以及论坛等都做起来。

第二,做好不同平台的衔接。

现在企业拥有了众多的平台,并且不同平台承载不同的功能和发挥不同作用,就需要做好不同平台的无缝链接。
在做网站的人看来,一个导航或者链接,就能够实现不同平台的链接。但是,这种链接是被动地,没有直播带货主播带货的优势。
如何让不同平台密切衔接呢?我们认为——这是最考验建站公司创意设计所在。
常见的方式如弹窗广告,通过广告引导用户跳转到商城;还例如“自动回复”,引导用户到售后平台。
但是如上这些方式,与主播在直播间当面回复用户,还是无法与其在效率和体验方面匹敌。故此,建站公司需要下更大力气、想更多办法在平台衔接上做工作。
综上,我们认为——如果企业想要在建站方面有更好成绩,一是将销售不同环节分配给不同平台,二是做好不同平台的衔接创意。